FAQ | Chaos-Gamer

請問九十天換新是什麼意思？

當您購買後持續使用90天內，如發生故障照樣換新。故障如風扇不轉&不亮，製冷晶片故障等。人為產品摔傷或零件斷裂則不保固，還請見諒。

既然有磁吸功能為何不把充電功能也作上？

無線充電相當耗能且發熱量巨大，手機散熱器上其實不應整合無線充電，此舉不只無法降溫，更可能增溫。如果真的很想要整合充電，建議找純空冷/水冷方案。

引磁片為何不可直接貼手機，這樣固定不是最好？

引磁片背膠有著超強黏著力，直接貼附將很難拆除除非您不在意外觀與移除貼紙後殘膠問題。

我可以自己把線換成兩頭都 Type-C 直接手機供電？

原則上可以，但這將會增加耗電量。不同款手機有相異電源輸出力，建議額外供電方能持續穩定運作。

嘲風燈光可以關閉嗎？

此機型不支援關閉燈光功能。

My phone doesn't have a 3.5mm connector and only has USB-C. Does that mean it can't be used?

You only need to purchase the DAC-A07 USB-C adapter cable to use it on iPhone, Android and other USB-C interface devices, including computers and tablets.

I want to use my headset on a desktop computer, but the connector specifications seem to be different. What should I do?

The desktop computer headset and microphone jack are separated. You can use it with a general desktop computer by purchasing an [audio separation cable] in the store. If your host has a USB-C interface, it is recommended to purchase a DAC-A07 for a wider range of uses.

I am afraid of disturbing my family when playing PS5 at night. Can IEH-A01S be directly connected to a joystick?

Yes, just connect the joystick to the headphone jack. If you find that the sound has not switched over, please press the PS button to enter the menu to adjust the sound output option to the headphones, and the volume can also be adjusted in the menu.

耳機不是都要96k / 24Bits 高清輸出？這耳機是嗎？

24bits/96k 指的是以數位轉換格式而言，3.5mm是類比接近無失真的輸出，非數位輸出可及。類比>數位音樂，幾乎可說是通則。

可否更換自己喜歡的鍵帽？

可以的，泰可相容於一般OEM高度鍵帽，只要您搜索TKL（85%）鍵帽皆可換裝，特別留意Enter鍵是否相同。

How do I add a new question & answer?

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How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?

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Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?

Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.

可否自行更換微動開關？

拆開殼體更換零件將會終止保固，我們不建議您這麼做。計蒙使用開關為知名環諾1000萬次微動，觸感與壽命皆有相當好評價。更換微動需電子銲接專業技能，非一般使用者能操作。

計蒙是否適合我的手型，該如何確認？

計蒙尺寸為12cm的中型滑鼠，40mm高度也適應各種抓握法，流暢滑順圓弧殼體，應適合絕大多數使用者。

計蒙可有分左/右手專用？

滑鼠快捷鍵位於右手拇指位置，計蒙為右手專用滑鼠。

滑鼠髒汙如何清潔？能直接使用酒精嗎？

計蒙表層為UV噴塗層，能減低指紋/手汗對殼體的損傷請不要使用酒精清潔您的滑鼠，避免削弱保護層效果。您只需要使用棉布沾些水，輕輕擦拭即可常保亮潔。

3.5mm轉成USB-C 線控功能與麥克風還能使用？

可以的，播放音樂程式啟動後仍然可以透過線控操作。經測試在Iphone 15/ Mac/ 安卓/PC上皆可。

裝上DAC-A07後是否需要額外設定才能輸出聲音？

您可以將DAC-A07視為一張獨立音效卡，它包含音效轉換晶片，所以當您接上裝置並不需要額外設定，手機系統可能將有提醒是否轉換出裝置，電腦如果輸出項次多，則可能需要手動切換。

DAC-A07能使用在其他類型耳機嗎？

支援TRRS（3.5mm 接頭上有三個黑圈耳機＋麥克風）支援TRS（3.5mm 接頭上有兩個黑圈耳機）以上兩種常見的耳機類型皆可使用。

巴蛇的USB線材我是否能自行更換？

可以自行額外購買相容的線材替換，但需注意規格。 USB-A to USB-C傳輸速度至少為USB 2.0。

19鍵無衝突是任意的19鍵？

無衝突鍵位是專為遊戲配置的特定19鍵優化功能，您可以至官網先行下載產品說明書確認鍵位。

如何關閉燈光？

巴蛇共有三階段的亮度可調整，最低亮度後為關閉燈光。

是否能像機械鍵盤一樣更換鍵帽？

鍵盤按鍵為特殊結構，無法讓使用者自行更換。

市面上許多類機械鍵盤，巴蛇是相同產物？

巴蛇靜音與按壓回饋感更似靜電容鍵盤，不只按壓感受上耳目一新，連鍵帽弧度與觸感都更加分。

雲霞有多段可調整傾角，但我想平放可以嗎？

我們不建議完全平放使用散熱墊，風扇需要進風空間，平放將壓縮進風量，出風量便會下降，效果將打折。如您有平放需求強烈建議您需在「散熱墊底部」再墊高至少1.5cm 抑或是網洞型檯面或架子。

設備有USB 插座就能替散熱墊供電？

原則上是如此，只要裝置符合USB 電壓電流規範即可。雲霞兩個大型風扇只要0.35A便可正常啟動，USB最低電流輸出為5V/0.5A。

散熱墊上有兩個USB插座，都能使用嗎？

使用此散熱墊需透過USB 電源外部供電，您必須將附屬線材接上其中一個插座，另一端則連接筆電或者其他有USB插座的裝置-如NAS/無線基地台/遊戲機等，才能讓風扇開始運作。空置插座才可延伸安裝其他裝置。

我的筆電只有單插孔，怎麼把這組耳機接到筆電上？

您只要加購產品頁面上的音源合併線即可，安裝方式：請點選音源合併線的頁面圖片。

持續發光有點擾人，該怎麼關閉燈光？

耳機並無獨立燈光開關，但只要不接上USB插座，耳機便不會發光。

是否能更換成其他皮革或類蛋白耳罩？

您可以購買規格為10*8cm橢圓形耳罩自行更換。拆裝相當簡單，一扯便可將耳罩取下，沿邊緣套上即可。

不打遊戲時拿來聽音樂可以嗎？

無論遊戲或者音樂電影，聲音本質上都是相同。喇般單體只要有足夠廣的音域，不過度調整的頻譜，各種用途皆富有音樂及娛樂性。

引磁片是否能用安裝除了手機散熱器以外的裝置？

我們不建議您使用引磁片安裝散熱器以外的周邊。一般引磁片能承受的拉力與晃動力量有限，可能導致裝置掉落損壞等疑慮。

是否可以重複使用引磁片？

首先請先參考引磁片安裝方式。貼附引磁片於裝置前需先額外貼上透明靜電底紙，引磁片再行貼附於底紙上。需拆除引磁片時只要撥開底紙便可連引磁片一起移除。引磁片背膠為一次性黏貼。建議多準備一組備用。